في اليوم الأول من شهر يونيو ، عندما يكون مجتمع العملات الرقمية متحمسًا لذلك بيتكوين بزيادة تجاوزت 10.000،XNUMX دولار ، شعر مستخدمو Coinbase بالإحباط عندما "لم يتمكنوا من الوصول" في الوقت الذهبي.
ومع ذلك ، لم يثر الحادث أي ضجة في ذلك الوقت ، حتى غرد باحث السوقCryptoWhale عن الحادث. قال هذا الشخص الكلمة في كثير من الأحيان "أسفل" كل الأوقات سعر BTC سجلت تغييرا يزيد على 500 دولار أمريكي.
بحلول هذا الوقت ، ظهرت سلسلة من الادعاءات ، وكان المستخدمون يتنافسون على تقديم أدلة على ذلك لوسائل التواصل الاجتماعي.
بعد أسبوع من فقدان العملاء ومواجهة عواقب المزاعم ، قررت Coinbase كسر الصمت وحل المشكلة. وقالت البورصة إنها حددت سبب الغضب وأصلحت الأخطاء.
وفقًا لمنشور المدونة ، عندما بلغ سعر BTC 10.000 دولار في 1 يونيو في الساعة 6:16 بتوقيت المحيط الهادئ ، شهدت البورصة موجة من حركة المرور أعلى بخمس مرات من المعتاد في فترة 05 دقائق فقط. ومع ذلك ، لم تستطع عملية أتمتة الأرضيات الاستجابة لهذه "الموجة".
أثرت زيادة حركة المرور في بعض خدماتنا الداخلية ، مما أدى إلى زيادة زمن الوصول بين الخدمات. ينتج عن هذا تشبع خوادم الويب المسؤولة عن واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا ، حيث أن عدد "الطلبات" أكبر من عدد "المستمعين" ، مما يتسبب في انتظار طلبات "الانتظار" و مهلة ، أو تفشل على الفور.
علاوة على ذلك ، واجه العديد من المستخدمين مشكلات في تسجيل الدخول مع coinbase.com و pro.coinbase.com وتطبيقات الهاتف المحمول في البورصة لأن معدل الخطأ المطلوب قد زاد بنسبة 50٪.
يضيف الطابق:
في محاولة لتقليل التشبع ، قمنا بإعادة نشر API في الساعة 16:20 بتوقيت المحيط الهادئ لزيادة خوادم حركة المرور. عند اكتمال هذا النشر ، تمت إزالة عمليات النشر السابقة من التدوير ، مما أدى إلى انقطاع إضافي لمدة دقيقتين بسبب حالات التشبع. تم التعامل مع هذا تلقائيًا عن طريق القياس الذاتي.
بالإضافة إلى الادعاء بمعالجة القضايا العاجلة ، تخطط البورصة أيضًا لتعزيز عملية النشر للحد من صعوبات الأتمتة.